Retourbeleid
Bij Yaar's Flower Store streven we ernaar om je de mooiste zijden bloemen en boeketten te bieden. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de bloemen in originele staat zijn en in de originele verpakking zitten.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Wat jammer dat uw bestelling niet is zo is zoals u gehoopt had. U mag uw bestelling ten alle tijden (m.u.v. maatwerk) retourneren binnen 10 dagen. U kunt uw retour aanvragen via het contactformulier. Vermeld hierin uw ordernummer + reden van retour. U ontvangt een label (kosten zijn voor koper) en met dit label kun u uw bestelling retourneren bij het dichtstbijzijnde DHL punt.
Retourneren van bestelling?
Houd er rekening mee dat het retourneren van uw bestelling geheel op eigen risico is. Retourneert u een vaas? Zorg dat deze zorgvuldig is ingepakt en onbeschadigd aankomt. Yaar's Flower Store is niet aansprakelijk voor beschadigde, kapotte of vermiste retours.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet verzonden is. Neem contact met ons op via het contactformulier om dit te regelen.Waar kan ik meer informatie vinden?
Voor meer informatie over ons retourbeleid en andere vragen, kun je altijd ons contactformulier invullen. We staan klaar om je te helpen!Retour Eisen
– Uw retour dient in de originele verzenddoos terug te worden gezonden.
- U retour is onbeschadigd en ongebruikt
- U retour heeft geen onaangename geur zoals; rook, etenslucht etc.
Zodra wij uw retour hebben ontvangen wordt deze binnen 5 werkdagen verwerkt.
Vragen?
Heb je nog meer vragen over ons retourbeleid of iets anders? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via ons contactformulier. We helpen je graag verder!